Una mirada urgente hacia el problema del absentismo
El reto:
Enfrentando una realidad desafiante con una plantilla de 700 empleados, una facturación de 18 millones de euros y un alto índice de absentismo del 19%, la empresa se vio inmersa en la búsqueda constante de mejoras en su productividad, compromiso del equipo y competitividad en el competitivo sector tecnológico. Conscientes de la urgencia por abordar estas dificultades, la entidad se embarcó en la búsqueda de una estrategia integral que no solo optimizase la salud laboral y el desarrollo de habilidades, sino que también fortaleciera las relaciones laborales y promoviera políticas de igualdad y conciliación.
Intervención:
En este camino hacia la transformación, nos enfocamos en áreas claves para lograr cambios profundos y sostenidos:
- Análisis detallado: Mediante un riguroso análisis se identificaron las necesidades críticas en selección de personal, liderazgo, gestión de equipos, salud laboral y relaciones laborales.
- Desarrollo de programas especializados: Se implementaron iniciativas de desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión, acompañadas de programas de bienestar y ergonomía para abordar los desafíos de salud. Asimismo, se revisaron los procesos de selección para alinearlos mejor con las necesidades y valores de la empresa.
- Fortalecimiento de las Relaciones Laborales: Se establecieron canales de comunicación efectivos y se promovieron espacios de diálogo entre la gerencia y los empleados para fomentar la transparencia y la participación en la toma de decisiones.
- Implementación de Políticas de Igualdad y Conciliación: Se introdujeron medidas flexibles para facilitar el equilibrio entre la vida laboral y personal, reconociendo su impacto positivo en la reducción del absentismo.
Impacto:
La implementación de este enfoque integral condujo a resultados sobresalientes:
- Reducción del absentismo: El índice se redujo del 19% al 5.3% en un período de dos años, demostrando el éxito del programa.
- Mejora en la Salud y Bienestar: Las intervenciones centradas en la salud y los ajustes ergonómicos redujeron significativamente los trastornos musculoesqueléticos.
- Fortalecimiento de las Relaciones Laborales: La mejora en la comunicación y el diálogo aumentó la satisfacción y el compromiso del equipo, creando un ambiente de trabajo más positivo y productivo.
- Incremento de productividad y competitividad: La combinación de una fuerza laboral más comprometida, procesos de selección mejorados y políticas de conciliación elevó la eficiencia operativa, mejorando los resultados financieros y fortaleciendo la posición de InnovaTech en el mercado.
Para garantizar el éxito continuado del programa, se realizarán seguimientos trimestrales, ampliándose a intervalos de 6 y 12 meses el próximo año.
Una mirada hacia el futuro
Este caso es un ejemplo inspirador de cómo un enfoque integral en la gestión del absentismo puede transformar positivamente no solo los indicadores de asistencia, sino también la cultura organizativa y el desempeño empresarial en su conjunto. Este compromiso con la mejora continua es esencial para superar desafíos operativos y alcanzar la excelencia empresarial.
